Temas de Integridad
el 5 de Agosta de 2006
“Haciendo lo correcto”
Pregunta: (E-249)
Nuestra ama de llaves, que empleamos a través de
una agencia, nos llamó para pedir que se postergara
su día de trabajo. Dijo que al día siguiente
llamaría a la agencia para reportarse enferma y
que después vendría a trabajar con nosotros.
Ella nos puede ayudar a eludir las tarifas de gastos generales
que impone la agencia, quedándole a ella más
en su bolsillo, y a la vez reduciendo lo que le pagamos
por su tiempo. ¿Qué piensa? Yo le dije que
está bien.?
Respuesta:
¡Qué triste y qué poca visión!
La deshonestidad viene en muchas formas. Robando y siendo
cómplice de robo no son actividades de una persona íntegra.
Muchas relaciones se han deteriorado por éste
acontecimiento, según como lo ha descrito, y más
se deteriorarán en el futuro. Obviamente, usted
no tomó en cuenta las ramificaciones de decir
que "sí".
Esta empleada esta dispuesta a engañar a su empleador. ¿Cuáles
son las posibilidades de que le engañe a usted?
Su decisión para "seguirle la corriente" con este fraude le
comunica que usted está dispuesto a violar el contrato entre usted y
su proveedor.
¿Qué mensaje con respecto a su lealtad e integridad le está comunicando
a su empleada?
Sus amigos y vecinos, igual que sus familiares, tarde
o temprano se enterarán
que usted se aprovechó de la agencia. En este caso es una agencia que
gana sus tarifas proveyendo información sobre los empleados, seguro y
reemplazos cuando un empleado no puede trabajar, o no llega a la hora prevista.
Usted ha cometido un error. Cuando esta situación se le presentó,
había una respuesta centrada en la integridad, usted pudo haberle dicho: "Nosotros
trabajamos con su agencia. Si dejas la agencia, entonces podríamos discutir
como trabajaríamos directamente. Sin embargo, nosotros repetamos nuestras
relaciones, tanto las personales como las profesionales, y usted me está indicando
que usted no hace lo mismo. Usted debe discutir esto con la agencia o se arriesga
a ya no trabajar con nosotros".
¿Qué puede hacer ahora? ¿Debería llamar a la agencia
para reportar a la empleada? Ciertamente usted se ha complicado la vida con su
decisión de participar en esta manipulación deshonesta, dejando
que ella trabaje para usted mientras estafan a la agencia. ¿Quién
podría salir de esto sin verse mal?
Cuando usted decidió "seguirle la corriente para llevarse bien con
(ella)", creó un grave problema. Al ignorar la cortesía, el
profesionalismo, la integridad, y las reglas básicas de llevar una buena
empresa, usted, la agencia y la empleada han comenzado a caer por un barranco
violando los valores.
Deje la deshonestidad de lado y quédese con la agencia,
si es que la agencia quiere seguir teniendo trato con usted.
Nada bueno viene de relaciones fundadas en mentiras, engaños
y robos - aunque sea por muy poquito o por mucho. La integridad
cuenta.
JIM BRACHER es el fundador del Centro
Bracher para la integridad de los líderes en Monterrey.
Su columna “Temas de integridad”, aparece
cada mes en El Sol. Los lideres pueden enviar sus preguntas
acerca de asuntos relacionados con grupos sociales y valores
al siguiente correo electrónico: newsroom@salinas.gannett.com
o a info@brachercenter.com.
